Allgemeine Geschäftsbedingungen
Geschäftsbedingungen der Dienstleistungen von Amboro Tours
Zahlungsweise: Um eine Tour, einen Ausflug oder eine andere Dienstleistung zu buchen, ist es notwendig, einen Prozentsatz des Gesamtbetrags zu zahlen. Der Restbetrag muss vor Beginn der Dienstleistungen bezahlt werden.
Abholung und Rückgabe: Dies ist nur inbegriffen, wenn dieser Punkt innerhalb des ersten Kreises der Stadt Santa Cruz liegt.
A- Stornierungen: Wenn der Kunde aus irgendeinem Grund eine Tour oder eine andere Dienstleistung stornieren möchte, ist eine vollständige Rückerstattung des gezahlten Betrags nicht möglich. In diesem Fall behält Amboro Tours 25% der Zahlung ein, um die Verwaltungskosten sowie andere bis dahin angefallene Kosten zu decken.
B- Stornierungen: Wenn die Stornierung einer Tour oder einer anderen Dienstleistung aufgrund von Wetterbedingungen, sozialen Unruhen oder anderen Faktoren erfolgt, die außerhalb der Kontrolle von Amboro Tours liegen, wird nur 5% der Zahlung einbehalten, um die Verwaltungskosten zu decken. Wenn die Tour bereits begonnen hat, trägt der Kunde auch die bis dahin angefallenen Kosten.
C) Stornierung und/oder Änderungen: Amboro Tours behält sich das Recht vor, jede Tour oder Dienstleistung zu stornieren, wenn die Situation dies erfordert.
Freie Entscheidung: Amboro Tours ÜBT KEINEN DRUCK auf den Besucher oder potenziellen Kunden aus, um seine persönliche Entscheidung, die Dienstleistungen des Unternehmens in Anspruch zu nehmen oder nicht, zu beeinflussen.
Unfallversicherung: Die Teilnehmer erklären, dass sie über eine gültige und anwendbare Versicherung für diese Tour verfügen. Der/die Besucher kann/können Amboro Tours nicht für Unfälle verantwortlich machen, die während Wanderungen, Aufstiegen, Abfahrten, Schwimmen oder bei anderen Aktivitäten auftreten. Die Besucher übernehmen die volle Verantwortung für ihre persönliche Sicherheit und nutzen die Dienstleistungen des Unternehmens in Kenntnis der Risiken, denen sie ausgesetzt sein könnten.
Verantwortlichkeiten: Die Teilnehmer sind sich bewusst und verstehen, dass Amboro Tours KEINE KONTROLLE über wechselnde Wetterbedingungen hat, ebenso wie Amboro Tours KEINE KONTROLLE über soziale Unruhen und andere Faktoren hat. Daher kann/können der/die Teilnehmer Amboro Tours nicht für Änderungen oder die Unmöglichkeit, die im ursprünglichen Reiseplan vorgesehenen Aktivitäten durchzuführen, für Verzögerungen oder zusätzliche Kosten wie Verpflegung/Unterkunft verantwortlich machen.
Verluste: Amboro Tours ist nicht verantwortlich für den Verlust von persönlichen Gegenständen oder Ausrüstungen während der Dienstleistungserbringung. Der Kunde ist sich bewusst, dass er seine Wertsachen zu keinem Zeitpunkt unbeaufsichtigt lassen sollte. Der Kunde sollte nur das nötige Geld für diese Reise mitnehmen.
Eigentumsverhältnisse: Während der Dauer der von Amboro Tours erbrachten Dienstleistungen sind die Fahrer, Übersetzer oder Guides NICHT berechtigt, ihre Dienstleistungen direkt an die Besucher zu verkaufen oder Kontakte zu diesem Zweck auszutauschen.
Für Teilnehmer an Touren A
Naturparks oder ähnliche Orte
Empfehlungen: Es ist erforderlich, sie vor Beginn der Tour zu lesen.
Diese Touren oder Ausflüge finden in natürlichen Umgebungen auf schmalen Pfaden mit vielen natürlichen Hindernissen statt. Diese Hindernisse können Wurzeln, Höhenunterschiede, Löcher, Bäche, Flüsse (ohne Brücken) oder umgestürzte Bäume sein, die als Brücke dienen können, aber sehr RUTSCHIG sein können. Zudem gibt es auf den Wegen Kopfrisiken wie spitze und/oder dornige Äste. Bäche und Flüsse können nach Regen oder in der Regenzeit eine starke Strömung haben. Einige Bäche oder Flüsse können auch Stachelrochen enthalten.
Es ist verboten: Gemäß den bolivianischen Gesetzen mit Gefängnisstrafen ist der Umgang mit oder Transport von Drogen wie Marihuana, Kokain und anderen kontrollierten Substanzen untersagt. In Naturschutzgebieten ist das Jagen oder Fischen, die Entnahme von Samen oder anderen natürlichen Ressourcen sowie die Verwendung von Reinigungsmitteln in Bächen verboten.
Wildtiere: Die Beobachtung von Säugetieren ist nicht garantiert (es sei denn, dies ist schriftlich anders angegeben). Es kann sein, dass der Besucher während der gesamten Tour oder des Ausflugs keine Säugetiere sieht, was darauf zurückzuführen sein kann, dass die Tiere zum Zeitpunkt der Wanderung nicht in der Gegend sind oder weil wilde Tiere besser riechen, hören und wahrnehmen als Menschen und zu 100% wild sind.
Schlangen: In diesen Gebieten gibt es verschiedene Schlangen, obwohl es wahrscheinlich ist, dass Sie keine davon finden, sind einige tödlich giftig.
Insekten: Sie können viele Insekten finden, einige verursachen Allergien oder andere unerwünschte Wirkungen. Sie können auch auf Hunderte von Bienen in bestimmten Gebieten treffen.
Transport: Die Fahrzeuge, die Teil des Transportservices sind, sind nicht neu. Diese Fahrzeuge verfügen möglicherweise nicht über eine Klimaanlage (es sei denn, dies wird angegeben). Die meisten Straßen sind nicht asphaltiert. Die Teilnehmer an Reisen oder Touren können der Sonne, Staub und anderen Elementen ausgesetzt sein. Amboro Tours ergreift Vorsichtsmaßnahmen, um die Gefahren zu reduzieren, aber der Kunde sollte sich der möglichen Straßenbedingungen bewusst sein, wie z.B.: Brücken in schlechtem Zustand, große Löcher auf der Straße, umgestürzte Bäume, kleine Seen, Bäche oder Flüsse, die das Fahrzeug manchmal durchqueren muss. Das Fahrzeug, das sie transportiert, bleibt nach der Ankunft nicht über Nacht am Ziel. Das Fahrzeug kehrt zur Basis zurück. Außer bei 1-Tages-Touren und ohne Übernachtung.
Verpflegung: Die Verpflegung ist in der Regel sehr einfach, es sei denn, es wird anders angegeben. In den meisten Fällen wird sie über offenem Feuer zubereitet. Wenn das Fahrzeug den Ort nicht erreichen kann, erfolgt der Transport der Lebensmittel zu Fuß, und die Teilnehmer müssen gegebenenfalls mithelfen. Wenn Sie eine spezielle Mahlzeit bevorzugen, informieren Sie das Unternehmen bitte vor Beginn der Tour.
Übernachtung im Zelt: Wenn der Teilnehmer nicht für eine Lodge bezahlt, erfolgt die Übernachtung im Zelt, was keinen Sanitärservice beinhaltet.
Campingausrüstung: Bringen Sie nach Möglichkeit Ihre eigene Ausrüstung mit. Unsere Campingausrüstung funktioniert, ist aber nicht neu. Der Transport der Ausrüstung liegt in der Verantwortung des Nutzers, es sei denn, ein Träger wurde bezahlt. Wenn Sie die Campingausrüstung von Amboro Tours verwenden, sind SIE DAFÜR VERANTWORTLICH. Betreten Sie die Zelte nicht mit Schuhen.
Behinderungen oder Krankheiten: Amboro Tours empfiehlt potenziellen Teilnehmern, von einer Tour oder einem Ausflug abzusehen, wenn sie eine körperliche Behinderung oder Krankheit haben. Sobald man sich außerhalb der Stadt befindet, kann der Transfer zu einem medizinischen Zentrum Stunden oder Tage dauern.
Was mitbringen? Der Teilnehmer erklärt, dass er die Liste "Was mitbringen?" für dieses Ziel gelesen und verstanden hat.